Kecelakaan truk yang menabrak MCB di Cawang Ciliwung pada Senin pagi menyebabkan kemacetan parah dan melumpuhkan arus lalu lintas di kawasan tersebut. Imbasnya, belasan rute Transjakarta mengalami keterlambatan signifikan, sehingga manajemen Transjakarta menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan yang terdampak.
JAKARTA, saatini.com - Imbas kecelakaan lalu lintas sebuah truk yang menabrak Mobile Concrete Barrier (MCB) di kawasan Cawang Ciliwung, Jakarta Timur, Senin pagi, arus lalu lintas mengalami kemacetan parah.
Peristiwa di jam sibuk ini berdampak langsung pada operasional PT Transportasi Jakarta (Transjakarta), menyebabkan kedatangan armada di belasan rute mengalami keterlambatan signifikan.
Manajemen Transjakarta pun menyampaikan permohonan maaf terbuka kepada para pelanggan setia yang perjalanannya terganggu akibat insiden tersebut.
"Transjakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan keterlambatan kedatangan bus yang terjadi di jam sibuk Senin pagi," ujar Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, dalam keterangan resminya di Jakarta, Senin.
Ayu menjelaskan bahwa kepadatan lalu lintas di area lintasan Cawang menghambat pergerakan bus di koridor utama maupun rute pengumpan (feeder), termasuk rute dari daerah penyangga seperti Bekasi, Depok, Cikarang, hingga Bogor.
Berikut daftar 15 rute Transjakarta yang mengalami keterlambatan kedatangan:
Guna meminimalkan dampak keterlambatan, petugas lapangan Transjakarta terus berkoordinasi intensif dengan kepolisian dan pihak terkait untuk mengurai penumpukan kendaraan di sekitar lokasi kejadian.
Transjakarta juga mengimbau para pengguna jasa untuk mengantisipasi waktu perjalanan atau menggunakan jalur alternatif.
"Pelanggan diimbau untuk dapat menyesuaikan waktu perjalanan atau mempertimbangkan rute alternatif. Transjakarta berterima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan," tutur Ayu.